Condizioni
Condizioni di vendita del sito www.nuttystore.com con P. Iva 01357450525 ha sede Legale in Via IV novembre 13 53035 Monteriggioni. Il suo indirizzo operativo è in via Adige, 1 – 53018 Sovicille (sI) e il suo indirizzo di posta elettronica è info.nuttyprint@gmail.com. Ogni ordine effettuato di un prodotto presente nel negozio online del sito www.nuttystore.com suppone la consultazione e l’accettazione prima di tutto delle presenti condizioni generali di vendita. Il clic di validazione dell’ordine implica una piena accettazione di queste condizioni. Questo clic ha valore di “firma elettronica”. Le presenti condizioni generali di vendita hanno per funzione di definire i diritti e gli obblighi delle parti nel campo della vendita online di beni proposti dal VENDITORE al consumatore.
Conferma dell’ordine
Le informazioni contrattuali faranno l’oggetto di una conferma via info.nuttystore@gmail.com all’indirizzo indicato dal consumatore all’interno del buono d’ordine.
Prova della transazione
I registri informatizzati, salvati nei sistemi informatici www.nuttystore.com in delle condizioni ragionevoli di sicurezza sono considerati come delle prove di comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intervenuti tra le parti. L’archivio dei buoni d’ordini e delle fatture è effettuato su un supporto affidabile e durevole che può essere fornito come prova.
Metodi di pagamento
Sono ammesse le seguenti modalità di pagamento: PayPal e Carte di credito (tramite Stripe).
Informazioni sui prodotti
Tutti gli sforzi sono stati fatti per assicurarsi dell’esattezza delle informazioni presentate su www.nuttystore.com. Il VENDITORE o i suoi fornitori non sono pertanto responsabili delle conseguenze, incidenti, danni speciali che risultano delle trasmissioni elettroniche o dell’esattezza dell’informazione trasmessa anche nel caso in cui il VENDITORE abbia avuto conoscenza della possibilità di simili danni. I nomi e le marche di prodotti o e dei fabbricanti sono usati solo in uno scopo d’identificazione. Le foto, descrizioni e prezzi dei prodotti non sono contrattuali.
Modalità di consegna
I prodotti sono consegnati all’indirizzo indicato dal consumatore sul buono d’ordine e solo nelle zone geografiche che trattiamo. Tutti i prodotti lasciano il nostro magazzino in uno stato perfetto. Il cliente deve segnalare al trasportatore (o al postino) ogni piccola traccia d’urto (bucchi, traccie di schiacciature, ecc.) sul pacco, e in questo caso rifiutare il pacco. Un prodotto nuovo e identico sarà allora rinviato senza spese. Lo scambio di ogni prodotto dichiarato, a posteriori, sciupato durante il trasporto, senza che nessuna riserva sia stata espressa alla ricezione del pacco, non potrà essere trattato. Come in qualsiasi spedizione, è possibile subire un ritardo o che il prodotto venga perso. In tale caso, contattiamo il trasportatore per iniziare un’inchiesta. Il consumatore riceverà un nuovo pacco identico a spese del VENDITORE. Decliniamo ogni responsabilità per l’allungamento dei termini di consegna dipendenti dal trasportatore, specialmente nei casi di perdita dei prodotti, d’intemperie o di sciopero. Ogni anomalia che riguarda la consegna (avaria, prodotto mancante in confronto al buono di consegna, pacco danneggiato, prodotti rotti…) dovrà imperativamente essere indicata sul buono di consegna sotto forma di “riserva manoscritta”, accompagnata dalla firma del cliente. Il consumatore dovrà parallelamente confermare quest’anomalia indirizzando al trasportatore nel termine dei (2) due giorni feriali dopo la data di consegna una lettera raccomandata con avviso di ricevimento esponendo le reclamazioni. Il consumatore dovrà trasmettere una copia di questa posta all’indirizzo Via Adige, 1 – 53018 Sovicille (Si). Senza questa constatazione, non procediamo al cambio.
Tempi di consegna
La serigrafia è un processo artigianale che richiede tempo, vista la grande mole di richieste l’elaborazione dell’ordine potrebbe richiedere alcuni giorni prima di poter essere ultimato ed inviato.
Cambio merce e errori di consegna
Il consumatore dovrà formulare presso il VENDITORE, entre il giorno feriale che segue la consegna, ogni reclamo relativo a un cambio di taglia o d’errore di consegna e/o di non-conformità dei prodotti in confronto alle indicazioni dell’ordine. Aldilà di questo termine, ogni reclamo sarà rifiutato. La formulazione di questo reclamo presso il VENDITORE potrà essere fatta all’indirizzo Via Adige, 1 – 53018 Sovicille (Si). Ogni reclamo non effettuato nelle regole definite qui sopra e nei termini definiti non potrà essere preso in considerazione e rilascerà il VENDITORE da ogni responsabilità di fronte al consumatore. In caso di errore di consegna o cambio, ogni prodotto da cambiare o rimborsare dovrà essere rimandato al VENDITORE nel suo insieme e nel suo imballaggio di origine in uno stato perfetto all’indirizzo Via Adige, 1 – 53018 Sovicille (Si). Per essere accettato, ogni rinvio dovrà essere segnalato e avere prima di tutto l’accordo del VENDITORE, che in caso d’accordo rispedirà il pacco all’indirizzo del consumatore.
In caso di errore da parte del VENDITORE le spese di spedizioni saranno a suo carico (a parte nel caso in cui il prodotto reso non corrisponda alla dichiarazione fatta dal consumatore nel buon senso del rinvio).
In caso invece di cambio merce, il cui invio sia conforme all’ordine originale, le spese di spedizione sono a carico del consumatore.
Garanzia dei prodotti
Le presenti disposizioni non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore professionale a garantirlo contro tutte le conseguenze di vizzi nascosti della cosa venduta. Il consumatore è espressamente informato che il VENDITORE non è il fabbricante dei prodotti presentati su www.nuttystore.com e che il VENDITORE si libera di ogni responsabilità per i prodotti difettosi. In conseguenza, in caso di danni causati ad una persona da un bene difettoso solo la responsabilità del fabbricante di questo potrà essere ricercata dal consumatore, sulla base delle informazioni pubblicate sull’imballaggio del detto prodotto. La durata di garanzia è di un anno (1 anno). Sono esclusi di questa garanzia, tutti i prodotti modificati o accomodati dal cliente o da qualsiasi altra entità dai prestatari scelti dal VENDITORE. La garanzia può essere allungata secondo le modalità previste in negozio e sul sito nella rubrica atelier.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica solo alle persone fisiche. In conformità con gli articoli L. 120-20, il consumatore dispone di un termine di sette (7) giorni calendari per rinviare, a spese sue, i prodotti che non li convengono. Questo termine corre a partire della ricezione dell’ordine del consumatore. Ogni rinvio potrà essere segnalato prima di tutto al servizio cliente del VENDITORE. Il prodotto dovrà essere rinviato all’indirizzo Via Adige, 1 – 53018 Sovicille (Si). I prodotti sensibili (come DVD, CD, Softwares) non dovranno essere aperti perché il consumatore possa beneficiare del diritto di recesso. Saranno ripressi solo i prodotti rinviati nel loro insieme, nel loro imballaggio d’origine completo e intatto, e in un perfetto stato di rivendita. Ogni prodotto che sarà danneggiato o di cui l’imballaggio d’origine sarà deteriorato, non sarà né rimborsato, né ripreso, né cambiato. Questo diritto di recesso si esercita senza penalità, all’infuori delle spese di spedizione e di rinvio. Nell’ipotesi dell’esercizio del diritto di recesso, il consumatore ha la scelta di chiedere o il rimborso delle somme versate o il cambio del prodotto. Nel caso di un cambio, la rispedizione sarà a spese del VENDITORE. In caso d’esercizio del diritto di recesso, il VENDITORE farà tutti gli sforzi per rimborsare il consumatore in un termine di (30) giorni.
Forza maggiore
Nessuna delle parte avrà fallito ai suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sarà ritardata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Sarà considerata come un caso di forza maggiore ogni fatto o circostanza irresistibile, esteriore alle parti, imprevedibile, inevitabile, indipendente dalla volontà delle parti e che non potrà essere impedita da questi ultimi, malgrado tutti i sforzi ragionevolmente possibili. La parte toccata da tali circostanze ne avviserà l’altra nei (10) giorni feriali che seguono la data alla quale ne avrà avuto conoscenza. A questo punto, le due parti si avvicineranno, in un termine di tre mesi, a parte l’impossibilità dovuta al caso di forza maggiore, per esaminare l’incidenza dell’evento e convenire di condizioni nelle quali l’esecuzione del contratto sarà proseguita. Se il caso di forza maggiore ha una durata superiore a una durata di un mese, le presenti condizioni generali potranno essere rescisse dalla parte sfavorita. In un modo espresso, sono considerate come caso di forza maggiore o casi fortuiti, oltre a quelli ritenuti abitualmente dalla giurisprudenza dei corsi e tribunali italiani: il bloccaggio dei mezzi di trasporti, terremoto, incendi, tempeste, alluvioni, fulmini, il bloccaggio delle reti di telecomunicazione o difficoltà propria alle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.
Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono sottomesse alla legge italiana. E’ stabilito cosi per le regole di fondo come per le regole di forma. In caso di litigio o di reclamo, il consumatore si rivolgerà prima di tutto al VENDITORE per ottenere una soluzione consensuale. Ogni ordine effettuato tramite il www.nuttystore.com implica l’adesione del cliente, e questo senza nessuna restrizione, alle condizioni generali del VENDITORE.
Protezione dei dati personali
Tutti i dati forniti consentono di potere trattare gli ordini. In conformità con il Regolamento UE 2016/679, relativo alla protezione dei dati personali, il VENDITORE ha diritto di rettifica, di consultazione, di modifica e di eliminazione dei dati comunicati. Questo diritto può anche essere utilizzato online.